Introdução
Bem-vindo ao processo de ativação do WhatsApp API Oficial da GSTECH, representante da GUPSHUP. Este manual irá guiá-lo através das etapas necessárias para configurar seu canal de comunicação e garantir uma interação eficiente com seus clientes.
Dados Necessários
Para agilizar o processo de configuração, por favor, forneça as seguintes informações:
- Logotipo para foto de perfil do WhatsApp: Envie uma imagem com no mínimo 192px e no máximo 5MB.
- Descrição do negócio: Resuma seu negócio em até 256 caracteres.
- Website: Informe o endereço do seu site.
- E-mail: Forneça seu endereço de e-mail.
- Sobre: Descreva seu negócio em até 139 caracteres.
Passo a Passo para Ativar seu Número
1. Prepare seu Número de Celular
- Número Ativo: Certifique-se de ter um número de celular ativo. Caso já possua uma conta no WhatsApp com esse número, será necessário excluí-la.
2. Acesse o Gerenciador de Negócios do Facebook
- Acesso Administrativo: Certifique-se de ter acesso como administrador ao Gerenciador de Negócios do Facebook. Envie um print conforme o exemplo em anexo (https://business.facebook.com/).
3. Vincule e Verifique seu Site
- Cadastro do Site: Cadastre e verifique seu site no Gerenciador de Negócios do Facebook.
- Site Ativo: Garanta que seu site esteja operacional e vinculado ao Facebook.
4. Validação do Número
- Código de Validação: Durante a nossa call, tenha seu celular em mãos para receber e informar o código de validação que será enviado por SMS.
Benefícios do WhatsApp API Oficial
Com a ativação do WhatsApp API Oficial, você poderá:
- Mensagens Instantâneas: Enviar e receber mensagens instantâneas.
- Catálogo de Produtos: Criar catálogos de produtos com fotos e preços.
- Suporte ao Cliente: Oferecer suporte ao cliente de forma rápida e eficiente.
- Fortalecimento da Marca: Fortalecer sua marca e fidelizar seus clientes.
Conclusão
Seguindo estes passos, você estará pronto para ativar o WhatsApp API Oficial e aprimorar a comunicação com seus clientes. Caso tenha alguma dúvida ou necessite de assistência durante o processo, não hesite em nos contatar.
Obrigado por escolher a GSTECH e GUPSHUP para suas necessidades de comunicação empresarial.